Preskoči na sadržaj
Lunora

Izrada web trgovine

Dobra web trgovina kupcu olakšava tri stvari: pronaći proizvod, uvjeriti se da je pravi i platiti bez muke. Sve ostalo je u službi tih triju koraka.

Lunora izrađuje web trgovine za obrte, proizvođače i trgovce koji žele prodavati online. Naglasak je na jasnoj prezentaciji proizvoda i jednostavnoj naplati, a trgovinu nakon pokretanja možemo i održavati.

(01)Kome je namijenjeno

Kome je web trgovina namijenjena

  • Obrtima i malim proizvođačima koji prodaju vlastite proizvode.
  • Trgovinama koje uz prodaju u dućanu žele otvoriti i online kanal.
  • Tvrtkama kojima postojeći web shop radi sporo ili ga je teško održavati.

(02)Što rješavamo

Gdje web trgovine najčešće gube kupce

Komplicirana naplata

Dugačak postupak plaćanja i troškovi dostave koji se pojave tek na kraju česti su razlozi napuštene košarice. Naplatu svodimo na nužne korake, a troškove prikazujemo ranije.

Proizvod koji se ne vidi dobro

Kupac online ne može proizvod primiti u ruke. Fotografije, opis, dimenzije i dostupnost moraju odgovoriti na njegova pitanja prije nego što ih postavi.

Ručni posao iza svake narudžbe

Obavijesti o narudžbama, stanje zaliha i povezivanje s alatima koje već koristite mogu se djelomično automatizirati, da manje vremena prolazi uz računalo.

(03)Što je uključeno

Što uključuje izrada web trgovine

Katalog i kategorije

Pregledne kategorije, filtri i pretraga, prilagođeni vrsti i broju proizvoda.

Stranica proizvoda

Fotografije, opis, varijante poput veličine ili boje, dostupnost i jasna cijena s troškom dostave.

Košarica i naplata

Plaćanje karticama preko pružatelja usluga plaćanja, a po potrebi i pouzećem ili bankovnom uplatom.

Administracija

Unos proizvoda, cijena i zaliha te pregled narudžbi, bez potrebe da nas zovete za svaku promjenu.

Obavijesti kupcima

Potvrda narudžbe i obavijesti o slanju šalju se automatski, s vašim nazivom i podacima.

Pravni dijelovi trgovine

Uvjeti kupnje, dostava, povrat i politika privatnosti moraju biti lako dostupni. Pomažemo ih smjestiti na stranicu, a njihov sadržaj dogovarate sa svojim pravnim savjetnikom.

(04)Proces

Kako nastaje web trgovina

  1. 01

    Razgovor o asortimanu

    Prolazimo kroz proizvode, načine plaćanja i dostave te ono što očekujete od trgovine.

  2. 02

    Odabir platforme i ponuda

    Preporučujemo rješenje koje odgovara vašem asortimanu i budžetu, a u ponudi navodimo opseg, cijenu i rokove.

  3. 03

    Dizajn

    Dizajniramo početnu stranicu, kategoriju, proizvod i košaricu, najprije za mobitel.

  4. 04

    Unos i testne narudžbe

    Unosimo ili uvozimo proizvode, povezujemo plaćanje i provodimo testne narudžbe od košarice do potvrde.

  5. 05

    Pokretanje i praćenje

    Nakon pokretanja pratimo prve narudžbe i ispravljamo sve što zapinje.

Cijeli proces suradnje

(05)Detalji

Odluke koje donosimo zajedno

Gotova platforma ili rješenje po mjeri

Za većinu manjih trgovina Shopify je pouzdan izbor jer donosi provjerenu naplatu i jednostavnu administraciju. Kad trgovina ima posebne zahtjeve, izrađujemo rješenje po mjeri na Next.js-u uz Stripe za naplatu. Preporuku dajemo nakon razgovora.

Računi i fiskalizacija

Online prodaja ima i računovodstvenu stranu. Prije pokretanja provjerite sa svojim knjigovođom kako će se izdavati računi, a trgovinu povezujemo s rješenjem koje odaberete.

Brzina i mobilni prikaz

Kupci često dolaze s mobitela i iz oglasa ili društvenih mreža. Trgovina se mora brzo otvoriti i na slabijoj vezi, inače kupac odustaje prije prvog proizvoda.

(06)Cijena

O čemu ovisi cijena web trgovine

Cijenu određujemo nakon kratkog razgovora, jer se web trgovine jako razlikuju po opsegu. Na iznos najviše utječu:

  • broj proizvoda i varijanti (veličine, boje, pakiranja)
  • tko unosi proizvode i priprema fotografije
  • načini plaćanja i dostave
  • broj jezika i valuta
  • povezivanje sa skladištem, knjigovodstvom ili drugim sustavima

Rok izrade navodimo u ponudi, kad znamo broj proizvoda i potrebne integracije.

Lunora nije u sustavu PDV-a, pa se PDV na iznose ne obračunava.

(07)Česta pitanja

Izrada web trgovine: česta pitanja

Koliko proizvoda mogu imati u trgovini?

Broj proizvoda nije tehničko ograničenje, ali utječe na posao oko unosa, fotografija i kategorija. Zato ga navodimo u ponudi.

Mogu li primati plaćanje karticama?

Da. Trgovinu povezujemo s pružateljem usluga plaćanja, a uz kartice mogu biti uključeni pouzeće ili bankovna uplata.

Tko unosi proizvode?

Proizvode možete unositi sami kroz administraciju, a početni unos možemo preuzeti mi. To dogovaramo u ponudi.

Mogu li kasnije dodati nove mogućnosti?

Da. Trgovinu gradimo tako da se može širiti, primjerice novim načinom dostave, drugim jezikom ili popustima za stalne kupce.

Povezane usluge i savjeti

(Sljedeći korak) Novi projekt

Planirate prodaju online?

Recite nam što prodajete, koliko proizvoda imate i kako ih sada prodajete. Nakon kratkog razgovora dobivate preporuku platforme i pisanu ponudu.

Ili nam pišite izravno: hello@lunora.hr